Tüm siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Stoğu olmayan ürünler 21 günde üretilir ve üretim onayı  info@paftam.com adresi üzerinden sağlanır. Yurtiçi Kargo ile ürünlerinizi size ulaştırıyoruz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip kodu siteye kayıtlı olduğunuz e-posta adresinize iletilecektir. Yüksek miktarda ürünler için kargo süresi adete göre değişkenlik gösterir.

İade ve değişim yapmak istediğiniz ürünler için bizimle info@paftam.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bizim size vereceğimiz bilgiler eşliğinde Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağlayabilirsiniz. İade ve değişim süresi 7 gündür. 
İade etmek istediğiniz ürünleri size gönderdiğimiz şekilde güvenli bir şekilde paketlemeniz gerekmektedir. Ürünlerin bize hasarsız ve kullanılmamış olarak ulaşmasını bekliyoruz. Bu sebeple kargoda oluşacak hasar sorumluluğu iade yapan müşteriye aittir. 
Hijyen nedeniyle takı ürünlerinde iade geçerli değildir.

Pafta'm Bodrum Bitez mağazasından gelip 2 saat içinde teslim alınabilir.

Teslimat Adresi: Bitez Mahallesi Mandalin Cad. No:28/A , Bodrum, Muğla, 48470, Turkey

•  Çamaşır alışkanlıklarımız, iklim değişikliği, enerji tüketimi ve çevre kirliliği üzerinde önemli bir rol oynamaktadır. Çamaşır rutinlerimizde birkaç basit değişiklik yaparak, gezegenimize olan etkimizi en aza indirebilir ve giysilerimizin ömrünü uzatabiliriz.
• Çamaşır makinelerinin kullandığı enerjinin %90’ı suyu ısıtmaya gider.
• Soğuk suyla çamaşır yıkamak, enerji tasarrufu sağlar ve giysilerinizi korur. Yıkamada prosedüründe verim kullanılan sıcaklık değil, kullanılan deterjan ile doğru orantılıdır. 
• Asidik ürünler (sirke, limon vb.) doğal boyalı ürünlerinizin rengini değiştirebilir.
• Giysilerinizi sadece soğuk suyla yıkayın,
• Ütülerinizi en düşük sıcaklıkta yapın,
• Ağartıcı kullanmayın,
• Kuru temizleme yapmayın,
• Kurutma makinesi kullanmayın,
• Kimyasal deterjan kullanmayın,
• Boyanmış giysilerinizi uzun süre güneş ışığına maruz bırakmayın.
• Ürünlerimiz önceden yıkanmıştır, bu nedenle soğuk suyla yıkanıp, ısı kullanmadan düz bir yüzeyde havalandırarak kurutulduğunda herhangi bir küçülme/çekme meydana gelmez .